CTIでコスト削減をクラウド型サービスでご利用可能 低価格な月額費用で早期導入可能 プレディクティブ オートコールのコールセンターシステム(CTI-MAX)のご紹介 CTI、IP電話 ビジネスフォンで企業戦略ならCTI-MAX(PBX)

クラウド型CTIサービス・コールセンターシステムなら
エナジーパートナーのCTI

クラウド型CTIサービス、コールセンターシステムならCT-MAX。
イン・アウト機能充実、CRMなど多機能で実績十分な本格的なCTIシステムをご提供します。電話業務の効率化にも対応できるCTIシステムです。
クラウドの月額利用、早期導入も可能で小規模から大規模まで対応しています。

CTIの決定版 CT-MAX

CTIクラウド型サービスで高機能、低コストでご提供いたします。プレディクティブダイヤラー、ダイナミックACDを、最短5日間で導入可能。

電話業務の効率化に最適なCTI/コールセンターシステム
インバウンド、アウトバウンド、全通話録音、IVR等多機能CTIに加え、マルチレイアウト顧客管理(CRM)機能も実装したオールインワンシステム。
その中でも当社の強みは、架電に特化したCTIシステム「プレディクティブ・ダイヤリング」です。
テレアポ向けコールセンターシステム導入をご検討でしたら、ぜひお試し下さい。

CTI-MAX 業務の効率化 コスト削減 CTIクラウド型サービスで高機能、低コストのCTI、コールセンターシステムをご提供いたします。
モニタリング ACD自動着信振分け オートコール 統計レポート IVR自動音声応答 通話録音 顧客管理
  • cti
  • オートコール
  • IP電話
当社の誇れる品質の一つでもある、クリアな音質。ぜひ無料のCTIトライアルにて、お試しください。トライアル実施で分かることは、CTIシステムの使い方だけではありません。この音質に、きっとご満足いただけるはずです。

無料のCTIトライアルにて、お試しください。

クラウド型CTIサービスのメリット

クラウド型CTIサービスのメリット CTIの初期導入コスト、運用保守コスト削減

CTI News Release

  • 2019.05.08NEW!
    CT-MAXの紹介記事を掲載しました
    日本最大級のビジネスサイト「KJCBiz(KJCビズ)」において、
    CT-MAXの紹介記事を掲載しました。
    →KJCBiz(KJCビズ)紹介記事へ
  • 2019.04.17
    2019年5月22日(予定)から電気通信番号関係制度が変わります
    電気通信事業法の改正(平成30年法律第24号)に伴い、2019年5月22日(予定)
    から、電気通信番号関係制度が変わります。(総務省ホームページより抜粋)
    この制度改正により、電気通信番号(電話番号)を使用して電気通信役務を提供する
    電気通信事業者は、電気通信番号使用計画を作成するなどの手続きが新たに必要と
    なります。※詳細説明資料(PDF)
    改正に伴い、弊社メンバーも総務省で行っている説明会等に参加しております。
    CTIシステム使用にも関連してくる内容ですので、ご質問がありましたら、
    下記までお問い合わせください。
    CTIお問い合わせはこちら
  • 2019.03.29
    今年のゴールデンウィークの受付窓口につきまして
    今年のゴールデンウィークにつきましては、
    4月27日から5月6日まで、受付窓口をお休みとさせていただきます。
    弊社CTIシステムをご利用中のお客様、新規にCTIシステムを
    お問い合わせのお客様には、ご不便をおかけいたしますが、
    ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
    ※なお、障害監視につきましては24時間対応中となっております。
  • 2019.03.13
    「おもてなし規格認証2019:紅認証」資格を更新しました。
    「おもてなし規格認証」とは、経済産業省がサービス産業の
    活性化並びに地域活性化について新たな評価の認証制度の為に
    創設したものです。
    この度の資格更新により、お客様の満足度を高め、社会(地域)
    活性化を図れますよう、社員一同更に努力していく所存です。
  • 2019.03.06
    楽天生命保険株式会社様の声紋認証システムにCT-MAXが採用されました
    楽天生命保険株式会社様が3月1日から導入した声紋認証システムにて、
    株式会社エナジーパートナーのCT-MAXが採用されました。
    声紋認証を利用して本人確認を行うので、個人情報を聞かずに本人確認ができます。
    個人情報を聞き出す時間も省けるため、時間短縮・人員コストの大幅削減可能となり、多大な投資対効果を期待できます。
    今後も、お客様やお取引先様に満足のいただけるよう業務に取り組んでまいります。
  • 2019.02.14
    Brekekeコンタクトセンター2.5verのサポートが今年12月で終了となります
    Brekekeコンタクトセンター2.5verをお使いのお客様には、順次2.7verへ
    切替のご案内をさせていただきます。
    2.7verではツールバーから各アプリケーションを切替できたり、
    各ステータス理由コード入力(例:休憩→お昼休憩・その他)など、
    便利な機能が追加されております。
    CTIシステム資料ダウンロードはこちら
  • 2019.01.24
    J-GoodTech(ジェグテック)への掲載内容を更新いたしました
    中小企業と世界をつなぐビジネスマッチングサイト
    J-GoodTech(ジェグテック)への掲載内容を
    更新いたしました。
    こちらから「CTIシステム」で検索すると弊社が
    検索されます。
    弊社のCTIシステム(CT-MAX)は、英語表示も
    可能ですので、オペレータごとに使い分けることも
    出来ます。 CTIシステム資料ダウンロードはこちら
  • 2019.01.11
    新年のご挨拶
    新たな年を迎えるにあたり、ご挨拶を申し上げます。
    はじめに、昨年も大変多くのお客さまにCT-MAXをご利用いただきましたこと、
    改めまして御礼を申し上げます。
    また、弊社CTIシステムが、IT導入補助金の取扱いITツールにも選ばれ、
    導入に関するご質問もいただきました。
    今年も、ご要望に応えられるよう気を引き締めて業務に臨んでまいります。
CT-MAXの詳しい資料はこちらからダウンロード
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