ビジネスフォン(IP電話) 機能説明

IP電話とは、インターネット環境を利用した電話のことで、主にプロバイダが提供しているサービスになります。
一般の固定電話は地域ごとに設置されている「交換機」を通るたびに料金が上がっていくので、距離が遠いほど通話料金が高くなってしまいますが、IP電話はインターネットで接続されるので、距離に関係なく全国一律の料金で利用することができます。
国内のみでなく、国際電話においても安く利用することができます。また、提携プロバイダ間では無料で通話ができる等のサービスもあります。
 IP電話の操作については何も特別なことはありません。今までと同様の操作でご利用頂けます。

IP電話

CTI  ACD  IVR  プレディクティブ  オート・ダイヤリング(オートコール)  FMC  ビジネスフォン(IP電話)  CRM

CTI クラウド型サービスにおける3つの必須機能

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